La tecnología llega al sector de las mudanzas
Artículo revisado por el Comité
Algunas empresas del sector han aprovechado las nuevas tecnologías para ofrecer servicios personalizados y efectivos en el celular.
La penetración de smartphones es hoy en día una realidad creciente en el mundo, y Colombia no es la excepción. Las personas están cada vez más pendientes de su teléfono, y éste se ha convertido en su única ventana al mundo.
Las empresas de mudanzas en el mundo han empezado a estar conscientes de este fenómeno, y en algunos países de Estados Unidos y Europa han empezado a crearse aplicaciones móviles para ofrecerle a sus clientes una mejor asistencia y un servicio de calidad.
Algunos de los servicios que pueden encontrarse en estas aplicaciones van desde la geolocalización y seguimiento de tu trasteo, hasta la optimización en la comunicación con la empresa transportadora.
La posibilidad de contactar con la empresa y recibir una respuesta inmediata, o un sistema inteligente que le permita al usuario hacer un inventario digital de su trasteo, son otras de las novedades que empiezan a utilizar muchas empresas de mudanzas a nivel internacional.
Definitivamente la tecnología hoy en día nos ha facilitado mucho las cosas, sería genial que las empresas de mudanzas en Colombia empezaran a adoptar este tipo de novedades que sin duda implicarían un salto cualitativo en la calidad del servicio ofrecido por estas empresas.
